Esta política explica cómo Estudio Fotográfico trata datos personales en relación con su sitio y con servicios de fotografía de eventos pequeños en Coronel, Chile. Se aplica a consultas, reservas, coordinación de sesiones, entrega de galerías privadas y comunicaciones vinculadas con esos servicios.
Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar disponibilidad, preparar presupuestos, confirmar reservas, coordinar fechas y accesos, prestar cobertura fotográfica, seleccionar y editar imágenes, entregar galerías privadas, gestionar pagos, mantener registros internos y cumplir obligaciones legales o contractuales. También podemos usar datos técnicos para asegurar el funcionamiento del sitio y prevenir usos indebidos.
Podemos compartir datos con proveedores que apoyan la operación del sitio, el alojamiento técnico, el envío de comunicaciones, la gestión administrativa, el procesamiento de pagos y la entrega de galerías privadas. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y, cuando corresponde, con deberes de confidencialidad y seguridad.
Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento de autoridad competente, proteger nuestros derechos, prevenir fraude o responder a una controversia relacionada con el servicio. En esos casos, solo se entrega la información estrictamente necesaria.
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información sobre el evento, preferencias de cobertura, datos de facturación y pago, comunicaciones enviadas por el usuario, y datos técnicos básicos del uso del sitio. Cuando corresponde, también tratamos información necesaria para coordinar fechas, lugares, accesos y entrega de galerías privadas.
Recibimos datos directamente de la persona interesada cuando solicita información, reserva un servicio o envía instrucciones para la cobertura. También podemos obtener datos generados por la navegación, por registros técnicos del sistema y por la gestión interna de la relación comercial, como confirmaciones, preferencias y estado de entrega.
Podemos utilizar cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes básicos y cookies de análisis limitado para comprender el uso general de las páginas. No usamos cookies para fines distintos de los descritos en esta política sin una base adecuada.
El sitio puede usar cookies y tecnologías similares que el usuario puede limitar, bloquear o eliminar desde la configuración de su navegador. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente o conservar menos preferencias de uso.
Según corresponda, la persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos. También puede pedir información sobre el uso de sus datos y sobre las bases de tratamiento aplicables cuando la ley lo permita.
Para ejercer un derecho, la persona interesada debe enviar una solicitud con los datos necesarios para identificarla y describir con claridad lo que pide. Podemos requerir información adicional para verificar identidad, evitar accesos no autorizados y responder de forma correcta dentro de los plazos legales aplicables.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar consultas, reservas, pagos, entrega de archivos, soporte posterior y cumplimiento de obligaciones contables o legales. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable, salvo que deban mantenerse por un plazo adicional exigido por ley o por la defensa de derechos.
Podemos modificar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos, en los servicios ofrecidos o en obligaciones legales aplicables. Cuando el cambio sea relevante, adoptaremos medidas razonables para informar a los usuarios por medios apropiados.
